大手鉄道関連企業にて、社内BIツールの運用保守業務をお願い致します。自社情報サービスサーバの内部処理および情報系プロダクトに対して、運用支援・保守対応・障害時の原因調査・修正案の提示・障害修正・問い合わせへの技術的な調査、回答、提案・連携システム(業務側等)の改修に伴う影響調査・改修案の提示等をお願い致します。
関連ツール:Tableau 基本的に製品の標準提供の範囲でやっておりカスタムしてもらった部分はなし。 「カスタム管理ビュー」を使いtableauサーバー自体のログをtableau上でレポートとして確認する。
技術的な調査等はリモート可能だが、本番環境での作業はリモート不可。