ジョブNo.A00372884 【4月開始/紹介予定派遣】コールセンター業務管理(SV)

  • 紹介予定派遣
  • 残業多め(月10時間以上)
  • 週5日
  • 土日休み
  • 1日7時間以上
  • 服装自由・カジュアル可
  • 男性比率高め
  • 30代活躍中
  • 40代活躍中
  • IT・通信

非公開

【主な仕事内容】KPI管理 、収⽀管理 、⽇報や⽉報等のクライアント向け資料作成 、業務効率化、改善案の⽴案・提案・実施 、アルバイトスタッフの労務管理 、スタッフ向けの各種研修、フォロー 、クライアントとの各種折衝 、社内の他部⾨との連携などお願いいたします。

【仕事内容補足】広告・⾦融・IT・EC等の様々な業界業種のクライアント先にて、委託業務(コールセンター、BPO業務)の運営管理並びに企業のシェア拡⼤に向けた営業活動を⾏っていただきます。

【期間】紹介予定派遣のため、最長半年間の派遣期間後、双方合意の上直接雇用化を予定しております。【直接雇用化後の勤務地】都内近郊のクライアント先(渋⾕、豊洲、溜池⼭王、新橋、⼤崎など) ※在宅勤務制度あり

【積極的に行動できる方/追求心・探究心のある方】経験を活かして挑戦できるポジションです!向上心のある社員が多く、モチベーション高く業務に取り組めます!

営業担当 今井 綾香

勤務条件

職種 SV(スーパーバイザー)、テレオペ・コールセンター
時給 1,800円~
見込み月収: 338,400円(残業代を含む)

交通費支給あり(アデコ規定による交通費支払い有)
勤務地 東京都 渋谷区
JR埼京線,JR山手線,京王井の頭線,東京メトロ銀座線,東京メトロ半蔵門線,東京メトロ副都心線,東急田園都市線,東急東横線,JR湘南新宿ライン 渋谷駅 徒歩8分(明治通り側出入口)
東急東横線 代官山駅 徒歩15分(北口)
就業期間・契約更新 2021/4/中旬~
勤務時間 09:00~18:00
実働8時間0分/休憩60分
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:月・火・水・木・金
休日:土・日・祝
残業 あり (月20時間程度)
※改善にむけ取り組んでいます。

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 コールセンターでの実務経験のある方。あるいはBtoBでの営業経験や折衝経験 ・コールセンターやそれに近しい事務業務でのリーダー経験
その他の経験・スキル
OAスキル
    ■Excel:SUM・AVERAGE関数、四則演算
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
事業所人数
同じ仕事をする人
就業先部署の業務内容 コミュニケーターの管理・各種プロジェクト設計・運営を行っている部署
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
    広々とした社内環境です。営業本部全体で10名。男性9名女性1名です。
  • ランチ情報
    近隣にカフェやコンビニをはじめ、飲食店が多数あります。
  • 立地・施設・その他
    駅近。近くに商業施設やコンビニ、カフェなど多数あり。
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:屋内禁煙
制服・服装 オフィスカジュアル

紹介予定派遣 入社後の待遇

雇用形態 正社員
就業日・休日 完全週休二日制、年間休日120日以上、育児・介護休暇、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇
給与 年収: 3,480,000円 ~ 4,000,000円
待遇
    *基本給232,000円〜266,400円+時間外労働の有無にかかわらず40時間分の時間外手当58,000円〜66,600円支給 *40時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 リフレッシュ休暇(⼊社時に年9⽇間を付与) 総合福祉団体定期保険 GLTD(団体長期障害所得補償保険) 社内貸付金制度 報奨金制度 / 交通費支給 / 残業代別途支給 / 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
このお仕事のお問い合わせ先
戦略東京西第2支社 050-2000-7121

【4月開始/紹介予定派遣】コールセンター業務管理(SV)

  • SV(スーパーバイザー)、テレオペ・コールセンター
  • 1,800円~
  • 東京都 渋谷区