非公開

外資系出版会社でのオンライン製品のカスタマーサポートです。韓国語・英語を主言語とされる顧客からのメール・電話問合せ対応、応対履歴の登録、製品不具合発生時のエスカレーション等をお願いします。

【Ｔｅａｍｓ、ＯｎｅＤｒｉｖｅを使用します】業務フローおよびシステムトレーニング、ＯＪＴ、業務総仕上げまで６カ月かけて業務に慣れて頂きます。直雇用後は就業時間が９：３０－１８：３０となります。

紹介予定派遣：初回１ヶ月。以降、原則２～３ヶ月更新。最長６ヶ月の派遣就業後、双方合意の上、社員登用を予定。【テレワーク詳細】現状、完全在宅勤務となっています。

初日から在宅勤務が可能です。韓国語、英語を活かして正社員を目指せます！３月スタートも相談可能です。

営業担当野口祐一郎

勤務条件

職種	英文事務、翻訳・通訳
時給	2,000円～見込み月収： 314,000円（残業代を含む）交通費支給あり
勤務地	東京都港区都営大江戸線(環状部) 赤羽橋駅徒歩5分（赤羽橋口）東京メトロ日比谷線神谷町駅徒歩9分（2番口）
就業期間・契約更新	2021/4/上旬～
勤務時間	09:30～17:30 実働7時間0分／休憩60分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金休日：土・日・祝
残業	あり（月10時間程度）

歓迎する業界・職種経験	顧客対応を含む事務経験が２年以上ある方。英語・韓国語がビジネスレベルの方。
その他の経験・スキル
OAスキル	■Excel：SUM･AVERAGE関数、四則演算、VLOOKUP関数 ■Word：新規文書の作成
外国語スキル	【英語】会話：意思の伝達、会議での発言など読み書き：簡単な翻訳や雛形なしのメールや資料の作成【韓国語】会話：意思の伝達、会議での発言など読み書き：簡単な翻訳や雛形なしのメールや資料の作成

事業所人数	人
業務の引き継ぎ・期間	あり２週間
同じ仕事をする人	いる（派遣スタッフ）
就業先部署の業務内容	カスタマーサポート部門
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）ランチ情報近くにコンビニあり立地・施設・その他近くにスーパーマーケットもあり便利です。
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内原則禁煙（喫煙施設有）
制服・服装	オフィスカジュアル服装規定：ドレスコードはありますが、とてもカジュアルです。

雇用形態	正社員
就業日・休日	完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇
給与	年収： 5,000,000円～
待遇	派遣から正社員への切り替えとともに、勤務時間が７時間から８時間に変更となります。正社員切替後の年収には月４５時間分の残業代（３０時間分の深夜）が含まれています。 / 交通費支給 / 昇給制度 / 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 研修制度有