国内大手メーカー向けの英語を使用したITサポートのお仕事です。主に企業の社員向けに、サーバーやネットワーク、PCやスマートフォン・タブレットについての問い合わせ対応をお願いします。
プロジェクトによっては、一般消費者向けのドライブレコーダー等の製品の問い合わせ対応をお願いするケースもあります。
サポート範囲:Office・Windows・業務システム・アプリケーションの障害問合せ対応、機器修理依頼対応、デジタルサイネージなど、幅広く対応いただきます。
クライアント向けのヘルプデスクチームが複数あります。対応プロジェクトにより就業時間がかわることがあります。(8:30-17:30など)
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