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客先のＰＣサポート業務、ヘルプデスクのお仕事です。従業員からの問い合わせ対応、機器導入後のセットアップの案内などの業務をお願いします。（１）ＰＣサポート業務（オンサイト・ＴＥＬ・メール）／企業内での問い合わせ対応、トラブル対応、問い合わせ履歴管理（２）ＩＴ機器資産管理業務／機器導入に関する問い合わせ対応、新規ＰＣ導入、設置、セットアップ業務、旧ＰＣの回収と廃棄業務（３）各種申請対応

ＰＣ周りのハード及びソフトの障害対応（電源がつかない、ＮＷがつながらない、フリーズしたなど）、申請対応（新規機器手配、システム利用者登録、アクセス権付与、ＰＷ初期化など）

契約期間：３ヶ月ごとの更新で長期です。

パソコンの操作方法の説明や、トラブル対応のお仕事です。教えることが好きな方やパソコンのスキルに自信がある方にオススメのお仕事です。

営業担当多多納律子

勤務条件

職種	ユーザサポート・ヘルプデスク
時給	1,800円～見込み月収： 310,500円（残業代を含む）交通費支給あり（実費支給）
勤務地	茨城県ひたちなか市ＪＲ常磐線,ひたちなか海浜鉄道勝田駅車5分（西口）
就業期間・契約更新	2021/2/上旬～長期（3カ月以上）
勤務時間	08:30～17:00 実働7時間30分／休憩60分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金休日：土・日・祝 ※繁忙期（３月・９月）に休日出勤が発生する可能性があります。
残業	あり（月15時間程度）

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験	ＰＣサポート業務経験者優遇、ＷｉｎｄｏｗｓＰＣサポート経験／ＭＳ　Ｏｆｆｉｃｅの基本操作ができる方。
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック！

年齢層: 全5段階／最小レベル 20代／最大レベル 60代
男女比: 全5段階／最小レベル男性多い／最大レベル女性多い
業務の 進め方: 全5段階／最小レベル 1人で
進める／最大レベルチームで
進める
業務の特性: 全5段階／最小レベル定型化された仕事／最大レベル変化に富んだ仕事

事業所人数	4人
業務の引き継ぎ・期間	あり１週間程度
同じ仕事をする人	いる（派遣スタッフ派遣先の社員）
就業先部署の業務内容	ＩＴヘルプデスク・ＰＣサポート業務
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）綺麗なオフィスです。ランチ情報売店等あります。立地・施設・その他勝田駅から徒歩圏内です。
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内原則禁煙（喫煙施設有）
制服・服装	オフィスカジュアル