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大手民泊企業でカスタマーサポート・コーディネートのお仕事です。ゲストのチェックイン・チェックアウト対応、ゲストからの問い合わせ対応・コーディネーションとそのフォローアップ、その他部内サポートをお願いします。

１００名のＶＩＰゲストを３名体制で対応していただきます。宿泊先清掃手配からメンテナンスなどに関するコーディネーションなど幅広く問い合わせ内容に社内連携を通して対応していただきます。

【アデコ規定により交通費別途支給有り】勤務期間：長期／原則１～３ヶ月契約での更新を予定しており、最長９か月のお仕事です。８～２０時を３名シフト制で回して頂きます。

旅行がお好きな方必見！いろんなメディアに取り上げられた経験のあるきれいなオフィスでの就業となります。研修がとても充実していて、未経験でも安心！英語が公用語でもあるインターナショナルな環境で楽しくお仕事ができます！

営業担当長田彩乃

勤務条件

職種	英文事務、接客（飲食・ﾎﾃﾙ・ｱﾐｭｰｽﾞﾒﾝﾄ）
時給	1,625円～交通費支給あり
勤務地	東京都新宿区ＪＲ埼京線,ＪＲ山手線,ＪＲ中央本線(東京-塩尻),京王線,京王新線,小田急小田原線,東京メトロ丸ノ内線,都営大江戸線(環状部),都営新宿線,ＪＲ湘南新宿ライン新宿駅徒歩2分（7番口）都営大江戸線(環状部),都営大江戸線(放射部) 都庁前駅徒歩6分（B1口）都営大江戸線(環状部) 新宿西口駅徒歩9分（D2口）
就業期間・契約更新	2021/2/上旬～長期（3カ月以上）
勤務時間	08:00～16:00 実働7時間0分／休憩60分時間シフト制
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝休日： ※週休二日制。周りのチームメンバーと出勤日を交換することも可能です。
残業	あり（月5時間程度）

歓迎する業界・職種経験	ホスピタリティ・旅行業界での就業経験、カスタマーサポートの経験のある方。
その他の経験・スキル	TOEICテスト 700点以上、日本語能力試験 N2
OAスキル	■Excel：SUM･AVERAGE関数、四則演算
外国語スキル	【英語】

事業所人数	4人
同じ仕事をする人	いる（派遣スタッフ）
就業先部署の業務内容	イベントのために来日されるＶＩＰゲストの問い合わせ対応
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）現在はリモート対応中ですがとてもきれいなオフィスになります。大きな窓があるので自然の光を浴びながらお仕事ができます。窓に沿ってランチスペースがあります。ランチ情報オフィス付近はコンビニや多くの飲食店やがあるためお昼のオプションも豊富にあります！立地・施設・その他徒歩２分圏内にコンビニが２軒あります！複数駅利用可能なのでどこに住んでいても通勤ラクラク！
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内禁煙
制服・服装	服装自由