ジョブNo.A00341543 【未経験歓迎/英語を活かす】ヘルプデスクのお仕事

  • 紹介予定派遣
  • 残業少なめ(月10時間未満)
  • 週5日
  • 土日休み
  • 1日7時間以上
  • きれいなオフィス
  • 少人数(5名以下)の職場
  • 服装自由・カジュアル可
  • 男性比率高め
  • 定型業務多め
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎

非公開

お客様先常駐/クレジットカード企業での、ヘルプデスクのお仕事です。

主に英語を使用して、電話、またはメールでの海外の法人からの問い合わせ対応全般をお願いします。システム導入の際のインターネット接続の不具合、システムが起動しない、フリーズするなどの問い合わせに対して、マニュアルを基に対応頂きます。マニュアルでは分からない点については技術担当者に確認できる環境ですので、未経験の方でも安心してご就業頂けます。

その他、事務的な書類の対応、回答に関するスケジュールを組むといった業務も発生します。

【残業少な目/JR、東京メトロ、西武鉄道が使えて通勤に便利】未経験でもエントリーできる社内ヘルプデスク!ITの分野に携わってみたい方、お話しするのが好きな方はぜひエントリーお待ちしております!

営業担当 母良田 耕右

勤務条件

職種 ユーザサポート・ヘルプデスク
時給 1,750円~
見込み月収: 295,750円(残業代を含む)

交通費支給あり
勤務地 東京都 新宿区
JR山手線,西武新宿線,東京メトロ東西線 高田馬場駅 徒歩8分(戸山口)
東京メトロ副都心線 西早稲田駅 徒歩8分(3番口)
JR山手線 新大久保駅 徒歩12分
就業期間・契約更新 2020/12/上旬~
勤務時間 09:00~18:00
実働8時間0分/休憩60分
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:月・火・水・木・金
休日:土・日・祝
残業 あり (月1時間程度)

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 英語での業務経験がある方。英語圏に滞在経験がある方。IT業界に興味がある方。
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル 【英語】
会話:簡単な日常会話(挨拶・電話の取次ぎ)

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
事業所人数 2人
業務の引き継ぎ・期間 あり
OJT
同じ仕事をする人 いる (派遣先の社員)
就業先部署の業務内容 クレジットカード情報を取り扱うシステムの、海外の業者からの問い合わせ対応をするヘルプデスク業務を行う部署。
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
    きれいなオフィスで、同ビル内にカフェとコンビニがあります。
  • ランチ情報
    就業先周辺に、ランチできる場所が多数ございます。
  • 立地・施設・その他
    JR・西武鉄道・東京メトロが使えます。
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:敷地内禁煙
制服・服装 オフィスカジュアル

紹介予定派遣 入社後の待遇

雇用形態 正社員
就業日・休日 完全週休二日制、年間休日120日以上、長期休暇、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇
給与 月給: 220,000円 ~ 300,000円
待遇
    業績賞与年2回:6月12月(それぞれ約1ヵ月分) 住宅手当は実家以外の方に限ります。(約2万円)、子供手当有 / 交通費支給 / 残業代別途支給 / 昇給制度 / 賞与支給制度 / 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 資格取得支援 / 社宅・家賃補助
このお仕事のお問い合わせ先
Modis Staffing事業本部 新宿支社 050-2000-7149

【未経験歓迎/英語を活かす】ヘルプデスクのお仕事

  • ユーザサポート・ヘルプデスク
  • 1,750円~
  • 東京都 新宿区