ジョブNo.A00322892 【9~10月開始/増員募集】カスタマーサポート

  • 派遣
  • 残業少なめ(月10時間未満)
  • 週5日
  • 土日休み
  • 1日7時間以上
  • 大手企業
  • 駅から5分以内
  • きれいなオフィス
  • 派遣社員が就業中
  • 服装自由・カジュアル可
  • 男性比率高め
  • 定型業務多め
  • 英語力不要
  • アデコの派遣社員が就業中

非公開

【主な仕事内容】業務委託を受けている会社でのカスタマーサポート業務です。委託している企業の社員や店舗スタッフからの電話問い合わせ対応が主な業務です。社員・店舗のアルバイトへの会計ソフト及び勤怠システム・スマートフォン・プリンター等の操作説明、Win10店舗導入サポート、その他サポート業務が発生します。

【仕事内容補足】問い合わせ内容の例:メールの送受信ができない。以前は開けていた動画が開けなくなった。PCをシャットダウンしようとしたら画面が真っ暗、電源が落ちない。等

マニュアルがあるので、基本的な内容はそちらを参照し応対いただきます。より深い問い合わせ内容については社員の方が巻き取ってくださいます。【契約期間】長期/1~3か月更新予定。(プレミアム求人)

アデコスタッフの方も就業中で、少人数のチームでアットホームな雰囲気の職場です!スキルを活かして働きたい方もこれから経験を積んでいきたい意欲のある方も、エントリーをお待ちしております!

営業担当 足立 佳音

勤務条件

職種 テレオペ・コールセンター(テレオペ(受信))、ユーザサポート・ヘルプデスク(社内向けヘルプデスク)
時給 1,750円~
見込み月収: 302,750円(残業代を含む)

交通費支給あり(アデコ規定に基づく。)
勤務地 東京都 中央区
都営大江戸線(環状部) 築地市場駅 徒歩5分(A1口)
ゆりかもめ,都営大江戸線(環状部) 汐留駅 徒歩7分(6番口)
JR横須賀線,JR京浜東北線,JR山手線,JR東海道本線(東京-熱海),ゆりかもめ,東京メトロ銀座線,都営浅草線 新橋駅 徒歩9分(1D口)
就業期間・契約更新 2020/10/上旬~長期(3カ月以上)
勤務時間 09:00~18:00
実働8時間0分/休憩60分
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:月・火・水・木・金
休日:土・日・祝
残業 あり (月5時間程度)
※0~5時間程度を想定しています。

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 カスタマーサポートやヘルプデスク経験のある方。サーバーやネットワーク関連の知識がある方歓迎です。
その他の経験・スキル
OAスキル
    ■Excel:SUM・AVERAGE関数、四則演算
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
事業所人数 1490人
業務の引き継ぎ・期間 あり
社員の方から随時OJT
同じ仕事をする人 いる (派遣スタッフ 派遣先の社員)
就業先部署の業務内容 現在、汐留オフィスチームの勤務人数は男性3名(うち1名アデコスタッフ)です。
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
    綺麗なオフィスビルです(受託元企業のオフィスの一部屋です)。
  • ランチ情報
    周囲にはレストラン等はあまりありません。
  • 立地・施設・その他
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:屋内禁煙
制服・服装 オフィスカジュアル
このお仕事のお問い合わせ先
赤坂支社 050-2000-7064

【9~10月開始/増員募集】カスタマーサポート

  • テレオペ・コールセンター(テレオペ(受信))、ユーザサポート・ヘルプデスク(社内向けヘルプデスク)
  • 1,750円~
  • 東京都 中央区