ジョブNo.A00322763 【直接雇用実績あり】業界大手・電子決済サービス企業でのカスタマー対応のお仕事!

  • 派遣
  • 残業少なめ(月10時間未満)
  • 週5日
  • 土日休み
  • 1日7時間以上
  • 駅から5分以内
  • きれいなオフィス
  • 食堂あり
  • 派遣社員が就業中
  • 服装自由・カジュアル可
  • 女性比率高め
  • 定型業務多め
  • 英語力不要
  • アデコの派遣社員が就業中
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • マスコミ・広告
  • 金融
  • IT・通信
  • インターネット・Web
  • 業界未経験歓迎

非公開

【仕事内容】電子決済で有名な企業での問い合わせ対応窓口のお仕事です。クラウドペイ業務を担当している部署にて、振込み口座情報修正対応(情報精査・データ作成)、不備確認のため電話・メール・FAX対応、アカウントロック解除対応(加盟店からの解除依頼に基づきロック解除手続き及び加盟店連絡)、加盟店からの問い合わせ対応、その他付随する業務をお願いします。

【内容補足】問い合わせ対応は基本専用のコールセンターへの取り次ぎになります。問い合わせ内容によって社内外の専門部署に確認を取る作業も必要となります。キャッシュレスが進む中電話の件数も増えており、一日の電話件数は多い日で20~30件(架電・受電)です。スタート間もない案件のため、マニュアルはあるものの、常にアップデートされていく環境のため柔軟な対応が求められます。

【更新】初回一ヶ月で契約となります。その後原則3か月更新、長期のお仕事です。【開始日】即日勤務~10月開始まで相談可能です。

<派遣スタッフ多数就業中!働きやすいと定評のある企業です/きれいなオフィスビル!>代官山もしくは恵比寿徒歩圏内で好立地♪終業後の楽しみもありますね!長期的に安定して働きたい方におすすめの求人です。在宅勤務も取り入れている会社です。電話対応に自信がある!経験がある!方のご応募お待ちしております。

営業担当 湯浅 理沙

勤務条件

職種 一般事務・OA事務(一般事務・OA事務)、テレオペ・コールセンター(テレオペ(受信))
時給 1,770円~
見込み月収: 306,210円(残業代を含む)

交通費支給あり(アデコ規定交通費支給有)
勤務地 東京都 渋谷区
東急東横線 代官山駅 徒歩5分
JR埼京線,JR山手線,東京メトロ日比谷線,JR湘南新宿ライン 恵比寿(東京都)駅 徒歩5分
就業期間・契約更新 2020/10/上旬~長期(3カ月以上)
勤務時間 09:00~18:00
実働8時間0分/休憩60分
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:月・火・水・木・金
休日:土・日・祝
残業 あり (月5時間程度)
※残業は毎月5時間程度。残業希望の方は申し出て頂ければ業務量の調整可能です。

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 コール業務(インバウンド・アウトバウンド)の経験がある方。Excel:VLOOKUP関数・ピボットテーブルができる方。
その他の経験・スキル
OAスキル
    ■Excel:VLOOKUP関数、ピボットテーブル等を用いたデータ集計
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
事業所人数 50人
業務の引き継ぎ・期間 あり
2週間程度
同じ仕事をする人 いる (派遣スタッフ 派遣先の社員)
就業先部署の業務内容 クラウドペイ業務を推進している部署です。
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
    就業フロアは広々して見渡しやすい環境です。
  • ランチ情報
    1階にコンビニが併設されているビルで周りにも多数飲食店ございます。
  • 立地・施設・その他
    駅から一直線で分かりやすい道です。代官山駅、恵比寿駅どちらも徒歩圏内!就業部署人数7名(男性2名、女性5名)
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:屋内禁煙
制服・服装 オフィスカジュアル
このお仕事のお問い合わせ先
品川支社 050-2000-7057

【直接雇用実績あり】業界大手・電子決済サービス企業でのカスタマー対応のお仕事!

  • 一般事務・OA事務(一般事務・OA事務)、テレオペ・コールセンター(テレオペ(受信))
  • 1,770円~
  • 東京都 渋谷区