ジョブNo.A00321501 CMでもお馴染みの外資系おもちゃメーカー/電話対応・メール対応のお仕事です。

  • 派遣
  • 残業多め(月10時間以上)
  • 週5日
  • 1日7時間以上
  • 大手企業
  • 外資系企業
  • 駅から5分以内
  • きれいなオフィス
  • 食堂あり
  • 派遣社員が就業中
  • 服装自由・カジュアル可
  • 女性比率高め
  • 定型業務多め
  • 英語力不要
  • アデコの派遣社員が就業中
  • 駅直結
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 40代活躍中
  • 50代活躍中
  • エンタメ
  • アパレル・コスメ
  • メーカー
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎

非公開

商品や店舗、ポイントカード等に対する電話対応とメールでの対応をお願いします。BtoCの電話及びメールでの回答(主にインバウンドでのお問い合わせ)となります。

PC操作はメールと入力のみです。※営業やアポイントは一切ありません。※スーパーバイザー(社員)が常時おり、分からないことやエスカレーションした際のサポート体制がしっかりあります。

問合せ内容としては店舗の営業時間や玩具の在庫確認、ポイントカードについての問い合わせ等です。基本的に全ての対応にマニュアルがあります。マニュアルで対応しきれないものは直ぐに社員が対応してくれる体制です。※多少クレーム対応もありますが、対応できないものは社員が対応します。

【JR川崎駅から直結で徒歩3分で、雨にも濡れずに楽々通勤/10時~19時でも可能】複数名募集/12月末までの期間限定です。しっかりと教えてもらえて、バックアップして頂ける体制が整っています。

営業担当 志村 俊幸

勤務条件

職種 テレオペ・コールセンター(テレオペ(受信))、一般事務・OA事務
時給 1,500円~
交通費支給あり(アデコ規定に沿って全額支給です)
勤務地 神奈川県 川崎市幸区
JR京浜東北線,JR東海道本線(東京-熱海),JR南武線(川崎-立川) 川崎駅 徒歩3分(中央西口)
京急大師線,京急本線 京急川崎駅 徒歩7分(中央口)
就業期間・契約更新 2020/10/12~2020/12/31
勤務時間 09:30~18:30
実働8時間0分/休憩60分
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝
休日:
※シフト制。土日祝を含めた週5日出勤。完全週休2日。
残業 あり (月10時間程度)
※10月・11月は基本的に残業はありません。12月が繁忙期の為1日1時間程度残業が発生する可能性がありますが、対応出来なくてもOKです。

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 PC入力出来る方。BtoCのテレオペ経験、もしくは接客や販売経験がある方大歓迎です。事務経験も歓迎します。
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
事業所人数 15人
同じ仕事をする人 いる (派遣スタッフ 派遣先の社員)
就業先部署の業務内容 カスタマーサポートセンターになります。
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
    キレイで清潔感のあるオフィスです。とても働きやすい環境です。
  • ランチ情報
    ビル内に飲食店・コンビニ・ATM・病院が入っており、ワンストップ環境となっております。
  • 立地・施設・その他
    JR川崎駅から直結で徒歩3分です。
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:屋内原則禁煙(喫煙施設有)
制服・服装 オフィスカジュアル
服装規定:なし(デニムもOK)
このお仕事のお問い合わせ先
川崎支社 050-2000-7133

CMでもお馴染みの外資系おもちゃメーカー/電話対応・メール対応のお仕事です。

  • テレオペ・コールセンター(テレオペ(受信))、一般事務・OA事務
  • 1,500円~
  • 神奈川県 川崎市幸区