ジョブNo.A00276579 ヘルプデスク立ち上げ業務

  • 紹介予定派遣
  • 残業多め(月10時間以上)
  • 週5日
  • 土日休み
  • 1日7時間以上
  • 駅から5分以内
  • 少人数(5名以下)の職場
  • 職種未経験歓迎

非公開

ヘルプデスク業務をアウトソースしたいというニーズがある顧客に対して、業務可視化、業務設計、ヘルプデスク立ち上げ・運用・改善という一連の流れの中心的役割をお願いします。

ヘルプデスク立ち上げ(お客様との折衝、設計〜運用)・マニュアル作成業務です。徐々にいくつかPJを立ち上げて頂くので、就業場所は、初台、天王洲アイル等が上げられます。ヘルプ・コールセンタ設計・立ち上げ後は、運用管理(新人教育・集計業務・レポート作成・シフト作成等)も行って頂きます。

就業場所は東京23区内となり、何のPJに入って頂くかによって、場所が異なります。(初台、天王洲アイル等)

立ち上げのやりがいがあります。

営業担当 伊倉 美鈴

勤務条件

職種 ユーザサポート・ヘルプデスク(法人向けユーザサポート)、SV(スーパーバイザー)(コールセンターSV)
時給 2,200円~
見込み月収: 391,600円(残業代を含む)

交通費支給あり
勤務地 東京都 品川区
りんかい線 天王洲アイル(りんかい線)駅 徒歩1分(C口)
東京モノレール 天王洲アイル(モノレール)駅 徒歩4分(南口)
就業期間・契約更新 2020/9/下旬~
勤務時間 09:00~18:00
実働8時間0分/休憩60分
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:月・火・水・木・金
休日:土・日・祝
残業 あり (月10時間程度)

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 ・コールセンター等の立ち上げ経験のある方・立ち上げ提案書の作成ができる方・ネットワーク系のIT知識を有している方・顧客対応経験のある方
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
事業所人数 3人
同じ仕事をする人
就業先部署の業務内容
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
  • ランチ情報
  • 立地・施設・その他
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:
制服・服装 スーツ着用

紹介予定派遣 入社後の待遇

雇用形態 正社員
就業日・休日 完全週休二日制、長期休暇、有給休暇
給与 年収: 4,000,000円 ~ 6,000,000円
待遇
    交通費支給 / 昇給制度 / 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
このお仕事のお問い合わせ先
Modis Staffing事業本部 新宿支社 050-2000-7149

ヘルプデスク立ち上げ業務

  • ユーザサポート・ヘルプデスク(法人向けユーザサポート)、SV(スーパーバイザー)(コールセンターSV)
  • 2,200円~
  • 東京都 品川区