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入社後は、人気ゲームアプリ『モンスターストライク』のカスタマーサポート(CS)をお任せします。 将来的には、そのほかのサービスのCS業務をお任せする可能性もあります。 【具体的には】 ・メールでのサ…
<必須条件> ・基本的なパソコン・スマホ操作ができる方 ・社内外問わず、相手のために行動できる方 ・…
【転勤なしではたらきやすい環境】 ◆同社は「ユーザーサプライズファースト」=「ユーザーに驚きを提供すること」を第一に考え行動しています。部署の垣根を超えて同じ指標で行動を共にしており、CSからの意見がさまざまな場面で求められるなど社内での重要性は増しています。 ◆世界累計利用者数6,000万人を突破した「モンスターストライク」や、今後リリースされるサービスに対するCS強化に携われ、世界最大規模のゲームアプリにおけるサポートのノウハウが学べます。 ◆「やってみたい」を遠慮なく提案・推進出来る環境で、カスタマーサポートの領域において専門性を極める・スキルを高めるチャンスがあります。
TVやWebでもCM実施をしている人気ゲームアプリのカスタマーサポート業務を担当して頂きます。(お電話対応はございません) <具体的には> ・メールでのお問合せ・サポート対応業務 ・日々のサポート業…
仙台カスタマーサポートセンターは、2019年4月に本格スタートした組織です。人気ゲームアプリを中心としながら、これまで培ったノウハウを活かし、他サービスのカスタマーサポートにも今後広げていく方針です。中途採用の活躍者が多数在籍している組織です。
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