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”ECサイトの運営業務” ”接客/販売業界出身者歓迎!オフィスワークデビューに最適な環境です◎” 札幌第三センターでは、主にネットサポート事業を中心に行なっております。 特にITサービスを展開してい…
【必須条件】 ・Excelの基本操作ができる方(入力や簡単な関数など) ・基本的なタイピングができる…
【当ポジションの魅力】 ◎当社が長く行っている業務となるため、社内にノウハウを持っている先輩社員が多く、しっかりと引継ぎ&サポートをしてもらえます! ◎クライアント様も札幌センターで長くお付き合いをしている為、良好な関係性を築けているので報告や相談も安心して行えます!万が一困ったときは先輩社員の力も借りられます! ◎マネジメント未経験でも、基本的な管理業務のノウハウを一から教えますのでご安心ください!
ECサイトの安全を守るための「不正モニタリング業務」を担当するポジションです! ECサイト内で発生する不正利用に対して、迅速に救済対応をしていただきます。ユーザーアカウントが不正に乗っ取られた場合に…
<必須条件> ・基本的なPCスキル(インターネットで検索ができる、タイピングができる) <歓迎条件…
【当ポジションの魅力】 ・未経験からSVにチャレンジできる!(研修制度充実) ・東証一部上場グループの安定した環境で長く働ける! ・完全デスクワーク!ワークライフバランス◎ ・シフトはリーダー間で相談して決定するため、柔軟な勤務調整が可能です◎ ・成長企業/東証一部上場グループ
私たちは日本最大のチャンネル数を誇る「スカパー!」のカスタマーセンターとして、お客様のあらゆる疑問にお答えし、スピーディーにお客様が観たい番組をご案内し、お客様のご希望に合わせて最適なプランをご提案し…
<必須> ・コールセンターにおけるスーパーバイザー(SV)またはリーダー(LD)としての実務経験。 …
当社は、日本最大のデジタル衛星多チャンネル放送スカパー!のカスタマーセンターとして、2000 年に設立され、以来「お客様の快適なスカパーライフをサポートする」ために邁進し、その普及発展に注力してまいりました。また人ならではの価値と、進化し続けるAI 等のテクノロジーの融合による「スマートコンタクトセンター構想」を推進するなど、これからも、人とデジタルの融合による新たな価値創造にチャレンジしながら、お客様と企業の想いをつなぐ「最高の架け橋」の実現を目指しております。
当社のコールセンターのSV(スーパーバイザー)として、オペレーターの教育や研修、サポート、勤怠管理など管理業務を行っていただきます。 <具体的には> 新規に開設された大型コールセンターにて、数十名規…
<必須> コールセンターでのSVのご経験 <求める人物像> ◆コミュニケーション能力に自信のある方…
★メンタルヘルスチェックや面談などスタッフのサポートの取り組みを行っております。 ★UIターン支援(住居に伴う初期費用を会社が負担/規定有)
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