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私たちは日本最大のチャンネル数を誇る「スカパー!」のカスタマーセンターとして、お客様のあらゆる疑問にお答えし、スピーディーにお客様が観たい番組をご案内し、お客様のご希望に合わせて最適なプランをご提案し…
＜必須＞ ・コールセンターにおけるスーパーバイザー（SV）またはリーダー（LD）としての実務経験。 …
当社は、日本最大のデジタル衛星多チャンネル放送スカパー！のカスタマーセンターとして、2000 年に設立され、以来「お客様の快適なスカパーライフをサポートする」ために邁進し、その普及発展に注力してまいりました。また人ならではの価値と、進化し続けるAI 等のテクノロジーの融合による「スマートコンタクトセンター構想」を推進するなど、これからも、人とデジタルの融合による新たな価値創造にチャレンジしながら、お客様と企業の想いをつなぐ「最高の架け橋」の実現を目指しております。
ふるさと納税アウトソーシングサービスを担当している部門にて、カスタマーサポート・社員の管理業務をお願い致します。 ＜具体的には＞ ・自治体、事業者、寄付をされた方からのメールや電話対応 ・ふるさと納税…
＜必須条件＞ ・コールセンターや事務センターでのSV（スーパーバイザー）等 チームマネジメントの経…
困ったときには周りの人にサポートしていただけます。一緒に問題解決に取り組んでくれる社風が代々引き継がれています。
当社のコールセンターのSV（スーパーバイザー）として、オペレーターの教育や研修、サポート、勤怠管理など管理業務を行っていただきます。 ＜具体的には＞ 新規に開設された大型コールセンターにて、数十名規…
＜必須＞ コールセンターでのSVのご経験 ＜求める人物像＞ ◆コミュニケーション能力に自信のある方…
★メンタルヘルスチェックや面談などスタッフのサポートの取り組みを行っております。 ★UIターン支援(住居に伴う初期費用を会社が負担/規定有)
北海道の食を全国に発信するプロデュースカンパニーである当社のコンサルティングサポート役として、顧客満足向上のための業務改善全般をお任せいたします。事業拡大に向け、お客様のお声を社内に伝え、よりブランド…
【必須条件】 ・お客様(カスタマー)サポートの実務経験 ・コールセンターの勤務経験 ・品質向上業務 …
■当社のビジョン： 北海道プロデュースカンパニーとなるべく、地域ならではの取り組みを活かし、北海道の各産地や製造メーカーと連携し、ブランドのさらなる価値向上に挑戦しながら、オリジナルブランド「島の人」の開発を進めております。そして、北海道に生まれ育ち、愛する人間がこれまでの常識にとらわれないクリエイティブな発想をもとに行動することで、近い将来、「北海道の食といえば、当社」と言っていただけるような北海道ナンバーワン企業を目指し挑戦を続けて参ります。
所属するチームの職務において、高いコール品質かつお客さまに寄り添った対応をすることで、お客さまに満足いただけるサービスを提供する。まずはオペレーターとしてご入社頂き経験を積んでいただいた後、小規模チー…
・コールセンターでのリーダー経験 ・電話応対スキル ・コミュニケーションスキル ・タイピング能力 ・…
≪当社の魅力≫ ・当社は非常に働きやす環境が魅力で、長期就業をされている方が非常に多い環境です ！！
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