NEW ジョブNo.804824 【宮城県角田市】カスタマーサポート(大型家電サポートコール/事務)/生活用品を開発・販売するグローバルメーカーベンダー/有給休暇取得率◎/年間休日120日/土日祝休み/社員食堂あり

  • 正社員
  • グローバル企業
  • 従業員1000名以上
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり

アイリスオーヤマ株式会社

弊社のカスタマーサポート部門にて、お客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には】
・大型家電(冷蔵庫・洗濯機・エアコン)の不具合、修理等に関するお客様窓口対応
・状況のヒアリングおよび社内システムへの入力
・技術サポート など
※電話対応は1日20~30件(1件あたり約5~15分程度)

【働きやすい職場環境】
・チームで協力しながら業務を進める風通しの良い職場です。
・中途入社の方もすぐに馴染めるよう、先輩社員がしっかりサポートします。
・年齢や役職に関係なく、フラットに話せる環境で、業務のオン・オフを大切にし、メリハリを持って働ける環境です。

【福利厚生・働き方】
学校行事や家庭の事情にも柔軟に対応、子育て中の社員も多数活躍中!ライフステージに合わせた働き方が可能です。
また角田工場にはスポーツセンターがあり仕事終わりにバレーやバドミントン大会を開催したりプール/ジム/筋トレなど個人で楽しむ方も多いです。

食堂は1食300円~450円でヘルシーランチが楽しめる、働きやすい環境をご用意しております。

アイリスオーヤマは家電・生活用品・食品の総合メーカーです。
「なるほど」と思えるアイディアを製品に盛り込み、暮らしの不満・不便を解決してきました。
23,000点のアイテムを備え、さらに年間1,000点の製品をスピーディに開発しています。過去10年で家電・LED照明・食品の3つの新事業を立ち上げ、売り上げを2倍に伸ばしました。
今後も時代の変化に柔軟に対応し続けるために、多彩なキャリア社員を積極的に採用し、さらなる企業の成長を目指します。

コンサルタント 黒田 アンナ

募集要項

職種 事務系/一般事務・OA事務、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
年収 320万円~500万円
勤務地 宮城県
応募資格 <必須条件>
※下記いずれか必須
・家電量販店での勤務など大型家電に関する知識がある方
・社内外でのコミュニケーション(対面、電話、slack)がとれる方
・コールセンター業務等で2年以上の経験のある方
学歴 高卒以上
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 9:00~17:45
実働時間:7時間45分
残業時間:月平均20時間程度
※繁忙期(夏・冬)は増加する可能性があります。
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 120日
夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、その他休暇
会社カレンダー通り(基本土日祝休み)
待遇・福利厚生従業員持株制度、財形貯蓄、その他待遇・福利厚生
定年:60歳(再雇用制度あり) U・Iターン支援あり 単身者帰省旅費 短時間勤務制度 慶弔見舞金 社員旅行 社員割引 研修制度充実(コース別研修など) 資格取得支援制度あり(会社負担あり) 帰省旅費補助・懇親会費補助 社員食堂 など
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
退職金手当、その他手当
受動喫煙防止措置屋内禁煙

企業情報

企業名アイリスオーヤマ株式会社
業種・資本 メーカー系(電気・電子・半導体(メーカー))、メーカー系(機械(メーカー))
ヘッドオフィス:国内
事業内容生活関連用品の企画・製造・販売

【宮城県角田市】カスタマーサポート(大型家電サポートコール/事務)/生活用品を開発・販売するグローバルメーカーベンダー/有給休暇取得率◎/年間休日120日/土日祝休み/社員食堂あり

  • 事務系/一般事務・OA事務、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV
  • 320万円~500万円
  • 宮城県