パーソルダイバース株式会社
障害がある方の転職・企業の雇用支援を行うdodaチャレンジにおいて、全国の登録者に対して電話やメールでの受発信業務、カウンセリングの日程調整を行っていただきます。
■業務内容：
・新規登録者対応・・・WEBサイトで新規登録いただいた方へのメール・電話連絡
・カウンセリング調整・・・ご登録者様のスケジュール調整、キャリアアドバイザーへのカウンセリング依頼、会議室予約、システム更新、キャンセル対応、リスト更新など（対面カウンリング、電話カウンセリングなどご登録者様に合わせて様々な形式がございます）
・定期連絡・・・カウンセリングのキャンセルや活動時期が先のご登録者様へのメール・電話連絡
・カウンセリング準備・・・履歴書、職務経歴書の回収、システムアップロード、メール連絡
■ポジションの魅力：
ご登録者様のファーストコンタクトを担うポジションとなり、人材紹介事業部の売り上げの根幹を支える重要な役割も持っています。
いかに早く顧客接点を持ち、カウンセリング日程設定ができるかをミッションとしています。
dodaチャレンジサービスの登録者層は、年齢層や業界・職種など様々なバックグラウンドのある方々です。そのため、仕事内容、年収、勤務地、障害の配慮など、求職者の方の希望も様々ですので、電話やメールを駆使し、多様な属性の顧客対応力を磨く経験の機会があります！
■組織構成
40代男性マネージャー、30代女性リーダーのもと、20～40代の10名のメンバーが所属
風通しの良い、フラットな社風です！
※業務内容の変更の範囲：会社の定める業務
・グループ全体で離職率『6%』！「人の好さ×働きやすさ」が高い定着率の要因です！
・人材大手グループであるパーソルグループの障害者雇用を担う特例子会社
・障害者雇用に関わる事業であれば領域関係なく取り組む柔軟な組織
・コールセンターでのSV経験のある方、営業からサポートにキャリアチェンジしたい方、スピーディーな調整業務が得意な方におススメです！
・フレックスタイム×在宅で柔軟な働き方ができます！