非公開
法人企業向けサービスの事務センターにて、社宅管理業務およびマネジメント業務全般をお任せします。
経験やスキル、適性に応じて業務量・幅は調整いたします。
【業務詳細】
・KGI・KPIの管理／業務改善（システム導入含む）
・エスカレーション対応／人件費の管理
・事務スタッフの採用・研修・育成／マニュアル作成
・シフト作成・勤怠管理／業務の進捗管理
・賃貸借契約書の精査・修正／名義変更・更新・解約手続き／退去精算／書類発送
・提携不動産会社との交渉／サービス導入企業との調整・交渉
【本ポジションの特徴】
◇法人企業向けサービスでは、転居を伴う転勤者を法人企業よりご紹介いただき、当社のコールセンターにて、転勤先でのお部屋探しおよび引越見積の手配を行います。転勤先でのお部屋探し完了後、当社の事務センターにて社宅管理を行うため、不動産会社と賃貸借契約を締結します。また、法人企業様とは転貸借契約を締結します。
◇閑散期では、約30名前後の事務員が在籍しておりますが、1～4月の繁忙期には、短期派遣社員を多数採用するため、約60名前後の事務員が在籍する状況になります。
◇1ヶ月あたりの契約件数（課全体）は繁忙期で約2,000件、閑散期で約800件という状況です。
【当社について】
不動産会社向けには、お部屋探しをされたお客様（入居予定者）の引越しやライフラインのお手配を不動産会社に代わって行うサービスを提供しており、法人企業向けには、転勤者や新入社員のお部屋探しや引越し手配をワンストップで提供しております。
不動産会社から入居者様をご紹介いただくだけでなく、当社から不動産会社へ転居予定者を紹介できる相互送客の関係を実現しているため、他社にはないビジネスモデルを強みに、売上高も順調に成長しています。
今後は法人企業向けサービスを起点に、売上高の上昇と新たな新生活サービスを展開することで更なる成長を目指しています。
【業務内容変更の範囲】会社の定める業務
年休120日～／福利厚生充実（Adecco求人）