株式会社シンエンス
～高齢化社会を背景に成長中！電動車いす等のレンタル・販売を行う企業／サポート業務をお任せいたします～
■業務内容：
電話応対・パソコン入力・請求管理・訪問日程調整といった事務業務を行っていただきます。
電動車いすの卸レンタルサービス、当社オリジナル福祉用具の営業事務をお任せします。
■取引先(福祉用具取扱店等)からの電動車いすに関するお問い合わせ/歩行器の注文電話対応(約15～20件/日程度)
■取引先および納品担当者の納品スケジュールの調整
■顧客管理ソフトへのデータ入力や請求管理業務
■一般のお客様から中古車(電動車いす/電動カート)購入のためのお問い合せ電話対応
■大規模会場で行われる展示会では、展示の準備/ブースに来客されたお客様へ商品説明を行って頂きます。(年2回)※各部署のスムーズな業務の推進をバックオフィスから支える仕事です。
■業務詳細：
・電話応対 （法人8割、個人2割）
※お相手は福祉用具取扱企業様がほとんどです。個人のお客様は当社の電動車いすをレンタルされている方や購入希望の方がメインとなります。
・PCへのデータ入力（顧客管理ソフト使用）
・受発注業務
・得意先に対する請求管理
・商品、部品の出荷手配
※当社では、電動車いすのほか、オリジナル福祉用具の企画販売も行っています。
■中途入社でご活躍されている方：
中途で入社いただいている方の前職は様々です。それまでの経験を活かし未経験からご活躍いただいている方が多くいます。
前職例）
・旅行会社窓口業務
・銀行窓口業務
・飲食店での接客業務
■当社の特徴・魅力 ：
＜きめ細やかなサービス＞
業界でも珍しい、シニアカー、電動車いすを専門的に扱う企業として高い信頼を得ています。
その理由としては以下のような点が挙げられます。
・レンタル導入時のていないな安全運転指導
・不具合発生時の迅速な対応
・専門スタッフによる上質な商品メンテナンス技術
＜協調性、積極性重視の組織風土＞
業績好調のため日々すべき業務は多いですが、スタッフ間の風通しが良く和気あいあいとした雰囲気の中仕事をしています。協調性、積極性を重視しており、「まずはやってみる」「周囲が困っていたら自発的にサポートできる」人が評価される組織です。また、分からない事があれば質問や相談に乗ってくれる仲間が多いのも特徴です。
変更の範囲：会社の定める業務
社会的需要と貢献度が高い福祉用具の専門商社！
・残業少な目
・会社を支える営業支援課での営業事務ポジション