株式会社 りそな銀行
【業務内容】
・住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をしていただきます。
・具体的には不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。
・住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務となりますので、チームワークを大切にできるコミュニケーション能力のある方を歓迎しております。
【教育体制】
1. オリエンテーション
- 会社のビジョン、ミッション、価値観の共有
- 各部署の役割と関係性の説明
- 社内ルールの確認
基礎研修（募集型・オンライン）
- 商品に関する基本知識の学習
- 基本的な業務フローの理解
- 業務に必要な基本的なスキルの習得（例：ビジネスマナー、コミュニケーションスキル）
専門研修
- 各拠点ごとの実務に即したトレーニング
- OJT（On-the-Job Training）による実践的なスキルの習得
継続教育
- 外部セミナーや講座の受講奨励
- 自己啓発支援制度（資格取得支援など）
【配属先（ローンプラザ）】
◆以下いずれかの拠点への配属を想定しております。
※将来的な店舗異動はございます（当社規定による）。初任地および異動先について、通勤目安は60分以内を目安とし、最大90分以内を想定しております。
・梅田ローンプラザ ： 大阪市北区角田町８－１ 大阪梅田ツインタワーズ・ノース２４階
・枚方ローンプラザ ： 枚方市岡東町１２－２ 枚方Ｔ-ＳＩＴＥ７階
・高槻ローンプラザ ： 高槻市城北町２－１－１８
・京橋ローンプラザ ： 大阪市都島区東野田町２－２－１０ 都島住宅京橋ビル４階
・難波ローンプラザ ： 大阪市中央区難波５－１－６０ 難波支店内なんばスカイオ１９階
・堺東ローンプラザ ： 堺市堺区北瓦町２－４－１８
・あべのハルカスローンプラザ ： 大阪市阿倍野区阿倍野筋１―１―４３ あべのハルカス２２階
・学園前ローンプラザ ： 奈良市学園北１－９－１
・神戸ローンプラザ ： 神戸市中央区小野柄通７－１－１８
・西宮北口ローンプラザ ： 西宮市高松町３－３２ 北口南阪急ビル２階
・北浜ローンプラザ ： 大阪市中央区北浜２－２－２２ 北浜中央ビル２階
・九州ローンプラザ：福岡県福岡市中央区天神1-12-1（りそな銀行 福岡支店 2階）
※一般的に月に1～3回程度、土日出勤となる拠点がありますが、平日にお休みを取得いただく形となります。なお、現在関西エリア11ローンプラザにおいて土日両方営業しているのは1つで、ほかは土日いずれかの営業です（一部営業日以外に土日対応が発生するローンプラザあり）
【働く魅力】
・住宅ローン残高No.1の当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。
・当社は従来から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在も住宅ローン残高NO.1であり、長期にわたりお客さまからのご支持をいただいております。
【スマート社員とは】
・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。
・業務範囲を限定しておりますので業務範囲をまたぐ異動はなく、サポート業務に注力いただける環境です。
【女性も活躍している職場です！】
・有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。
・女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。
・外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「日経WOMAN」の「女性が活躍する会社」では第5位となっています。