株式会社東京海上日動コミュニケーションズ
大手保険会社100％出資のグループ会社の多摩センター事業所にて、中小企業向けの「超ビジネス保険」に関するお問い合わせに対応いただく「超ビジネス保険チーム」で就業いただきます。
◆今回募集を行うのは傷害・火災などの様々なリスクに備える中小企業向けの「超ビジネス保険」に関するお問い合わせに対応いただく「超ビジチーム」です。
◆業務内容：
対象：東京海上日動社の保険を扱う保険販売代理店さん・保険営業ご担当者
内容：中小企業向けの事業活動にまつわる各種リスクを保証する保険(超ビジネス保険)に関する代理店システム操作および商品規定のご案内、お問合せ対応
◆充実した研修後に現場デビュー（３ヶ月間）
入社後まずは、保険の用語や特徴、専用システムの操作方法等について1ヶ月の座学研修で学び、その後の模擬対応・OJT研修で受け答えなどの実践スキルを身に付けた後に現場デビューします。
問合せ対応に必要なFAQも豊富に用意されており、サポートメンバーがデビュー後もしっかりフォローします。
◆在宅勤務：研修後に独り立ち（3ヶ月目安）が出来た段階で、在宅勤務も開始になります。（週1日～週2程度）
＜在宅勤務実施中＞
一部の研修はオンラインでも実施中です。問合せ対応についても在宅でできる環境を随時整えており、チームによって異なりますが、週に1～2日程度の在宅勤務を予定。
感染症対策はもちろん、働き方の多様化に合わせた環境整備に力を入れています。※在宅での問い合わせ対応は、現場デビュー後、ある程度慣れた段階から始めていただきます。
◎[超ビジネス保険チーム]
「超ビジネス保険」は、傷害・火災などの様々なリスクに備える企業向けの保険。この保険を扱う販売代理店さん・保険営業ご担当者さまに対する、代理店システムの操作説明や、商品内容説明
＜配属先について＞
◎超ビジネス保険チームは約35名のメンバーがおり、うち28名が契約社員。全員が中途入社です。※女性が大半を占めていますが、男女問わず大歓迎です。
＜成長に応じて収入UP＞
デビュー後のサポート体制もしっかり用意されており、経験を重ねることで成長していくことができます。ご自身での解決率や処理スピードが向上することで時給UPにもつながっていきます。
＜希望に合わせて拡がるキャリア＞
オペレーターとして成長していきたい方以外にも、オペレーターのフォローや育成などを行うサポート業務や、正社員・限定社員へステップアップできる制度もあり、同社でキャリアを築きたい方も大歓迎です。
★正社員登用制度あり、正社員後の転勤有無：転居を伴うことあり
★限定社員登用制度有 ※職務・時間・勤務エリアを原則変えることなく勤務ができます
＜転勤の有無について＞
多摩事業所です。入社後、会社とご本人意向にて将来的に、他事業所拠点へ異動の可能性があります。
大手保険会社100％出資という高い安定性を持つ企業！「東京海上日動」という業界トップクラスのブランドのもと、
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