ジョブNo.781735 【北九州市】コンタクトセンターリーダー

  • 正社員

非公開

<部署概要>
・日本生命とマーシュジャパンの共同出資会社であるジャパン・アフィニティ・マーケティング株式会社のオペレーションセンターです。
・顧客企業の保険制度の運営、代理店業務(生命保険・損害保険)、年金・財形事務、口座振替業務にかかわる事務処理を担当しています。

<業務内容>
生命保険・損害保険代理店業務に関連する事務/団体保険制度の事務代行業務
・新規・解約・異動の手続き
・契約企業への保険料案内
・保険会社への確認等
・契約企業とその従業員からの問い合わせ対応(電話・メール)

チーム管理(組織規模 約10名)
・チームメンバーの勤怠管理、教育・研修
・生産性向上と品質向上を目指した業務の設計・運営・管理
・新規契約における業務請負など、業務構築をするための顧客企業との業務内容確認や調整

生命保険も損害保険も、業務をしながら保険の専門職が身に付きます。ご経験の浅い方でも育成する体制があります。

コンサルタント 中藏 正喜

募集要項

職種 事務系/一般事務・OA事務、事務系/保険事務、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、事務系/その他事務系職種、金融系/その他生保・損保系職種
年収 600万円~750万円
勤務地 福岡県
応募資格 ・社会人経験5年以上
・基本的なPC操作(Excel、Word、キーボード入力、インターネット等)
・豊富な事務処理経験
・事務部門でのチームマネジメント経験
・保険事務経験があれば尚可

普通自動車免許

生命保険、損害保険の募集人資格(歓迎)
学歴 専門学校/短期大学卒以上
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 9:00~17:00
実働7時間
残業:月間平均15時間程度
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 120日
年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇
週休2日制(土・日)、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、シックリーブ制度、ボランティア休暇、その他特別休暇
待遇・福利厚生その他待遇・福利厚生
・総合福祉団体定期保険 ・団体傷害保険 ・団体長期障害所得補償保険 ・退職金制度 ・自社株購入権制度 ・外国運輸金融健康組合提携保養所 ・スポーツクラブ等あり
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(全額)、退職金手当
受動喫煙防止措置屋内禁煙

企業情報

企業名非公開
業種・資本 金融・保険系(生命保険)、金融・保険系(損害保険)、金融・保険系(保険代理店)
ヘッドオフィス:海外

【北九州市】コンタクトセンターリーダー

  • 事務系/一般事務・OA事務、事務系/保険事務、販売・サービス系/コールセンター運営管理・SV、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター、事務系/その他事務系職種、金融系/その他生保・損保系職種
  • 600万円~750万円
  • 福岡県