ジョブNo.774812 【WLB◎】カスタマーサクセス (継続案件の顧客フォロー)◆創業59年の安定基盤◎人事戦略実現に伴走する人事コンサル企業

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 女性が活躍

非公開

■業務内容
既存クライアントの継続案件に対し、顧客フォローをお任せします。
当社の売り上げの大半を占める、アセスメントや研修の実施に向け、社内外を含む手配業務、関係各所へ依頼・指示連絡を行っていただきます。
毎年発注いただく案件を滞りなく運営できるよう、過去データを基に、的確に確認・手配できることが重視されます。

※自身で顧客に対し提案する必要はありません。
※サービス手配の際に社内外含めて折衝は発生します。
※メール、電話、オンラインを想定しております。
※新規開拓の数字数字は持たず、既存の案件をスムーズに進めていくことがメインミッションとなります。

■当ポジションのミッション
営業がより新規開拓や既存顧客への企画・提案に時間を費やすための募集です。毎年同じご依頼をいただくお客様との信頼が置かれるポジションのため、過去データから「正確に」情報を把握し、同じようにサービス提供が出来ることが第一のミッションです。

■キャリアパス
本ポジションでは提案等の企画業務は発生しませんが、興味をお持ちになった場合は営業職へのキャリアチェンジも可能です。

■組織構成
フィールドセールス:部長50代男性/マネジャー40代女性/メンバー4名30-40代/★今回募集★カスタマーサクセス2名/営業サポート1名が在籍しています。

■働き方
・スタートは出社いただきますが慣れてきたらリモート勤務も可能です。
・研修のコースで現場に行っていただくこともあります。
・残業は10時間程度。ワーキングマザーも活躍中のポジションです。

変更の範囲:会社の定める業務

★7時間30分勤務
★残業少なめ(10H程度)
★一部在宅あり
★フレックス制

コンサルタント 福田 耕平

募集要項

職種 営業系/カスタマーサクセス
年収 420万円~550万円
勤務地 東京都
応募資格 ■必須条件:
・法人営業経験(商材不問/3年以上)
学歴 大学卒業以上
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 ◆フレックスタイム制 コアタイム:10:00~15:00 標準勤務時間:9:00~17:30
◆所定労働時間:7時間30分
◆想定残業時間:10時間程度
◆在宅勤務:※要相談
休日・休暇
年間休日 122日
夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇
待遇・福利厚生その他待遇・福利厚生
<定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 入社後はOJTに研修、教育を実施予定。 <その他補足> ■外部研修時用補助 ■財形貯蓄 ■法人契約のリゾート施設利用可能 ■家族手当:配偶者8,000円 子供3,000円(18歳未満) ■住宅手当:1万~3万まで条件によって支給あり ■退職金制度:社内規定による
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
その他手当
受動喫煙防止措置屋内禁煙

企業情報

企業名非公開
業種・資本 コンサルティング・会計・法律系(ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム)
ヘッドオフィス:国内

【WLB◎】カスタマーサクセス (継続案件の顧客フォロー)◆創業59年の安定基盤◎人事戦略実現に伴走する人事コンサル企業

  • 営業系/カスタマーサクセス
  • 420万円~550万円
  • 東京都