非公開
ITセキュリティ会社でのヘルプデスクをご担当いただきます。クライアント向けに製品の導入支援と導入後の運用サポートを行って頂きます。
【業務詳細】
・OSの導入支援（要件定義・設計、構築・リリース・QA対応）
・各種書類の作成
◎導入フェーズ：要件定義書・基本設計書・詳細設計書・テスト仕様書兼結果報告書
◎運用フェース：・運用項目一覧・運用設計書・運用手順書・ユーザーマニュアル
・運用後のサポート（・導入後の不具合対応・ユーザーからの問い合わせ対応）
・関係者とのやり取り
・その他サポート業務
未経験歓迎／年間休日120日／土日祝休み／残業月１０時間（Adecco求人）