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ジョブNo.738020 コールセンター（品質管理室）◆国内最大級の拠点数を誇る法律事務所の管理業務を行う企業

  • 正社員
  • 年間休日120日以上

株式会社ベリーベスト

法律事務所へのご相談者様からのお問い合わせ対応（コールセンター業務）を行っていただきます。
まずは電話対応の経験を積んでいただき、ゆくゆくはコールセンターの運営管理や人材育成をお任せしたいと考えております。

具体的には以下業務を行っていただきます。
①初めて法律相談をする方の窓口
②来所のご予約
③ご紹介窓口（既存のお客様からのご紹介やリピート、所員からの紹介）
④クレーム対応

業界未経験者歓迎／福利厚生充実／年間休日127日（Adecco求人）

コンサルタント 隅廣 翔平

募集要項

職種 販売・サービス系／コールセンター運営管理・SV
年収 400万円～430万円
勤務地 東京都
応募資格 【歓迎要件】
①個人のお客様からのクレーム対応のご経験
②タイピングスピードに自信がある方
③新人指導や人材育成、品質管理のご経験

不問
学歴 不問
雇用形態 正社員（期間の定めなし）
勤務時間 09：30～18：00
[実働時間] 07:30
[残業の有無]有
休日・休暇土、日、祝日
年間休日　120日
夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇
完全週休二日制
待遇・福利厚生その他待遇・福利厚生
・定年：60歳※再雇用制度あり ・企業型確定拠出年金 ・所内表彰制度 ・永年勤続表彰 ・所内公募制度 ・福利厚生サービス（リロクラブ） ・サークル活動補助 ・忘年会／懇親会補助 ・家賃補助サービス ・検定受験料補助制度など
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費（一部）
受動喫煙防止措置敷地内禁煙

企業情報

企業名株式会社ベリーベスト
業種・資本 コンサルティング・会計・法律系（法律事務所）
ヘッドオフィス：国内
事業内容株式会社ベリーベストは、ベリーベスト法律事務所のWEB制作や運用管理業務、WEBマーケティング支援、広告プロモーション等を行っています。 ◆WEB制作・運用管理 ターゲットの選定、ユーザー心理の分析、競合調査、差別化要素の策定などの上流工程からWEB制作を立案し、運用フェーズでは、WEBサイトの更新、修正、管理等、サーバー監視等を行っております。 ◆広告プロモーション 数値の監視、分析から、課題を解決するために、リスティング広告、テレビ、ラジオ、電車広告、雑誌等、様々な広告媒体を使ったプロモーションを展開し、目的に沿った効率的な集客を行っています。

コールセンター（品質管理室）◆国内最大級の拠点数を誇る法律事務所の管理業務を行う企業

  • 販売・サービス系／コールセンター運営管理・SV
  • 400万円～430万円
  • 東京都
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