ジョブNo.712809 【京都/一部在宅可】法人研修事業のカスタマーサクセス◆

  • 正社員
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
  • 一部在宅勤務

非公開

<業務詳細>
リスキリング・AI/DX人材育成プログラムの導入までの営業サポート/カスタマーサポート組織のマネージャー候補として、全体マネジメントをお任せします。

【業務の詳細】
- 営業サポート/カスタマーサポート部署の業務フロー改善/効率化
(業務フロー改善/効率化の実務経験の有無というより、より良い業務オペレーションのための問題提起をいただく想定)
- 研修プログラミング納品までの各ステークホルダーとのプロジェクトマネジメントサポート/メンバーマネジメントサポート
(実務は主にメンバーが担うため、全体の品質マネジメントが近い役割)
- 業務の工程管理表に沿ったプロジェクト管理/タスク管理
- 各代理店へのタスク依頼/タスクの期限管理

【ポジションの特徴】
- 大手グループ会社ならではの充実した福利厚生!安定した経営基盤があり、フレックス休暇年間24日、育児短時間勤務制度以外にも出産祝い金、介護休業制度、育児休暇制度、公的資格取得援助制度、社員の資産形成支援制度など、ライフステージ問わず、働ける環境を整備しています
- グループ会社間の異動も可能なため、勤続年数が長く、1社で中長期でキャリア形成しているメンバーが多く在籍しています。

【クライアント】
各都市地銀・金融機関・上場企業など

【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務

福利厚生充実/一部在宅可/年間休日120日(Adecco求人)

コンサルタント 倉知 歩

募集要項

職種 事務系/営業事務、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
年収 550万円~750万円
勤務地 京都府
応募資格 - 営業事務/カスタマーサポート/営業の実務業務5年以上
- メンバーもしくはプロジェクトマネジメント経験(年数不問)

不問
学歴 不問
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 10:30-18:30
[実働時間] 07:00
[残業の有無]有
[残業時間] 40時間/月
[リモートワーク]業務に慣れ次第、週2日まで可
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 120日
夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、その他休暇
休日の曜日 : 土日祝 その他休暇 :フレックス休暇年間24日
待遇・福利厚生資格支援制度、その他待遇・福利厚生
入学祝い金(お子様の小中高大入学において最大85万円の祝い金を支給) 出産祝い金(最大10万円) 育児短時間勤務制度 再雇用制度 永年勤続表彰 公的資格取得援助制度 ボランティア休業制度 社員の資産形成支援制度:職場つみたてNISA(ニーサ)・DC(確定拠出年金) 自社所有リゾート 契約リゾート 各種サークル活動あり(テニス・卓球・食べ歩き・登山など)
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(一部)、退職金手当、家族手当

企業情報

企業名非公開
業種・資本 サービス系(教育・研修)

【京都/一部在宅可】法人研修事業のカスタマーサクセス◆

  • 事務系/営業事務、販売・サービス系/カスタマーサポート・オペレーター
  • 550万円~750万円
  • 京都府