NEW ジョブNo.671238 工場見学ガイド【取手/大手ビールメーカー子会社/未経験可/マイカー通勤可/転勤なし】

  • 契約社員
  • 女性が活躍
  • 産休育休取得実績あり
  • フレックスタイム
  • 転勤なし
  • 未経験可
  • 第二新卒歓迎
  • 一部在宅勤務

非公開

自社飲料工場である福岡工場において、工場見学ガイドを担当して頂きます。

お客様をお迎えして、ビールの製造工程等をご覧になっていただくとともに、出来たてのビール等をご試飲いただく「工場見学」ツアーの案内役として、当社の魅力をお客様にお伝えしていただきます。

<具体的には>
■ツアーガイド業務
・ツアーは予約制で1回(60~90分)につき25名までのお客さまをご案内します。
・ガイド1人あたり1日1~2回のツアーを担当します。
・ツアー参加者は、ビール好きの大人から、お子さまやご高齢の方、海外からの観光客まで様々です。
■その他業務
・受付やテイスティングコーナーでのご案内
・ファクトリーショップでの販売
・館内の清掃
・ご案内方法の改善活動 など

ツアーガイドは、小学生の社会科見学、企業研修のお客様、観光旅行のお客様など様々なツアーを担当します。
1日数件のご案内の他にも、受付業務、見学コース巡回の他、工場内のイベントの企画・運営プランの立案等さまざまな仕事を担当します。また、新商品情報等お客様へいつも正確な情報をお届けするための勉強も欠かせません。
参加されたお客さま一人ひとりに気を配り、喜んでいただけるようおもてなしを提供する事が私たちのミッションです。

<入社後は>
まずは1ヶ月の「入社時研修」で、製造工程等のナレーションをはじめ、言葉遣いや発声方法、立ち居振る舞いなどを覚えることからスタートして頂きます。ガイドデビュー後も、慣れるまでは先輩がツアーに同行するのでご安心ください。
そのほかにもさまざまな研修を用意しスキルアップをサポートしています。

<キャリアパス>
ジュニアガイド→ミドルガイド(後輩の育成も担当)→トレーナーガイド(ガイドの研修も担当)またはエキスパートガイド(接遇のスペシャリスト)
※トレーナーまたはエキスパートに昇格すれば無期雇用にキャリアアップのチャンスもございます。
※正社員登用制度あり(社内公募)
資格別に必要とされるスキル習得のための研修カリキュラムが用意されています。社内審査によって5年以降は無期雇用となります。
現在、取手の事業所は約8名が在籍し、うちガイドは3名となります。正社員になるとガイド職以外に本社勤務や、グループ会社へ出向などの道もあります。

<働き方>
勤務時間は実働7時間30分で、残業も月平均10時間以下と少なめです。また、お休みは毎週必ず2日を取得し、有給休暇も取得しやすく、消化率はほぼ100%です。年末年始は2週間の長期連休と、オフタイムをしっかり取れるので、趣味や家族との時間を大切にしながら働きたい方にぴったりです。
9割が女性社員で、マネージャー職に就いている方も多くいます。産休育休を取得した社員はほとんど復帰しており、働きやすい環境が整っています。

【褒め合う文化、温かい人間関係】
人間関係の温かさも当社の魅力のひとつです。社内制度として、仲間の素敵な行動やおもてなしを褒め称える「エンジョイプロジェクト活動」や頑張った人をマネージャーが表彰する「マネージャー表彰制度」などがあり、お客さまはもちろん、一緒に働く仲間のことも思いやる温かい風土が根づいています。(Adecco求人)

コンサルタント 神田 千秋

募集要項

職種 マーケティング系/販売促進・販促企画、総務・広報/広報、事務系/秘書・受付、販売・サービス系/店長・店長候補(フード・アミューズメント系)、販売・サービス系/ホール・フロアスタッフ、販売・サービス系/その他販売・サービス系職種
年収 280万円~280万円
勤務地 茨城県
応募資格 <必須条件>
・お客様にご満足いただけるサービスの提供に関心のある方
※経験不問
学歴 高校、専修、短大、高専、大学、大学院卒業以上
雇用形態 契約社員
勤務時間 9:00~17:30
所定労働時間7時間30分
月間平均残業10時間以内
休日・休暇
年間休日 114日
その他休暇
週休2日制(土日祝を除くシフト制/原則、月曜日は工場休館日で休日、月曜日が祝日の場合は翌日が休日)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇(取得率100%・復帰率97%)、介護休暇
待遇・福利厚生その他待遇・福利厚生
敷地内全面禁煙(喫煙可能施設あり)、資格取得支援制度、契約更新報奨金あり、各種研修制度(入社、新人集合、他工場案内、フィードバック、ホスピタリティーなど)、自己啓発支援制度、各種表彰制度、制服貸与、定年制60歳(再雇用制度65歳まであり)
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
その他手当

企業情報

企業名非公開
業種・資本 サービス系(レジャー・アミューズメント・スポーツ施設)、リテール系(通信販売)、サービス系(アウトソーシング(コールセンター・施設等))
ヘッドオフィス:国内

工場見学ガイド【取手/大手ビールメーカー子会社/未経験可/マイカー通勤可/転勤なし】

  • マーケティング系/販売促進・販促企画、総務・広報/広報、事務系/秘書・受付、販売・サービス系/店長・店長候補(フード・アミューズメント系)、販売・サービス系/ホール・フロアスタッフ、販売・サービス系/その他販売・サービス系職種
  • 280万円~280万円
  • 茨城県