パラテクノ株式会社
■業務内容:
病院内でのコンシェルジュ業務をお任せします。
病院内で患者様やそのご家族のサポートをするお仕事ですので、直接感謝の言葉をいただける、やりがいのある仕事です。
コンシェルジュならではの制服(ツーピースにスカーフ)も魅力です!
※注射などの医療行為、食事補助などの介助行為はございませんので、ご安心ください。
※入社後のフォロー体制も整っておりますので、未経験でもご安心ください。
■業務詳細:
・入院患者様・ご家族様への病棟設備・病室設備のご案内説明
・患者様入院期間中のアメニティ類の患者様への補充・交換対応
(シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・歯ブラシ・タオルなど)
・入院患者様への面会者のご案内
・入院患者様及びご家族様への病院周辺案内及び情報提供
・入院患者様退院時の忘れ物確認、荷物積込補助及びお見送り
・入院患者様退院後の病室内環境確認及び清掃不備の場合の再清掃依頼
・その他患者様入院生活上のお手伝い、病棟入口のインターホン対応、業務報告・共有ミーティングなど 等
<1日の流れ(イメージ)>
【午前】
・入退院情報の確認、入院前チェック
・入院対応(体温・身長・体重測定、病室備品の説明等)
・アメニティー交換
・退院対応(クレジットカード生産対応、忘れ物チェック、タクシーのご案内 等)
【午後】
・退院後の清掃チェック
・転入対応(病室備品の説明等)
・周辺案内、面会対応
・翌日の入院部屋の準備
・データ入力、資料作成(引継ぎ関連)
<1日の業務量(イメージ)>
・患者様入院・退院・転入・転出対応:2~5名/日(対応時間約15分/人)
・アメニティ交換対応:最大21名まで対応(対応時間1~10分/人)
・面会者対応:約5分/回
・退院後清掃チェック:2~5件(20~30分/部屋)
■就業環境:
2018年1月に新病院として開院したばかりの病院です。
勤務予定の11・12階特別室フロアは全43床にて構成されており、その内のVIP室4床を始め残りの39床に入院の患者様へコンシェルジュとして対応することとなります。
対象フロアはホテルのような環境で、また開院間もないということもあり気持ち良い空間で働くことが可能です。
患者様は医療を受けることが主ではありますが、入院されている期間中に感じられている療養上での不都合や足りない部分に対応を行うことで、感謝のお言葉を頂戴するなどやりがいを感じながら業務にあたっていただけます。
■入社後について:
・入社後、3日間現場前研修(座学やロープレ等)
・約30日間の現場研修(先輩社員との同時勤務)
・フォローアップ研修
■求人の魅力:
・日勤のみ、年間休日は128日で残業平均は月5~15時間程(時期により変動あり)です。
・マンツーマンによる充実したOJT研修を実施しているため、未経験者の方も安心してご就業いただけます。
・転勤なし!正社員登用後もご本人の希望を鑑み実施しており、必要最小限の異動で完結するよう調整しています。
<企業の特徴>
東証プライム上場のパラマウントベッドHDの100%子会社であり、ホールディングス内の保守・修理領域を担っている中核会社となります。
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