MyPageリニューアルに伴うパスワードの再設定のお願い

MyPage初回ログイン時のパスワード再設定のお願い

MyPageへのリニューアルに伴い、パスワードを再設定していただく必要があります。お手数をお掛けいたしますが、以下の手順にて再設定をしてくださいますようお願い いたします。

  • 再設定が可能となる日時:2020年1月6日(月)9時~

初回ログイン方法はこちら

初回ログインはこちら

 

<再設定の手順>

  1. 1.2020年1月6日(月)9時以降に、ログインページにアクセスしてください。
  2. 2.表示された画面「ログイン」ボタンの下にある「ID・パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
  3. 3.ご登録のお名前、生年月日、メールアドレス、電話番号を入力して「パスワードを再発行する」ボタンを押してください。
  4. 4.パスワード設定画面のURLご案内メールを送信したメールアドレスが表示されます。表示されたアドレスの受信メールをご確認ください。複数のメールアドレスを当社にご登録いただいている場合、「3」で入力したメールアドレスと異なる場合がございますので、ご注意ください。
  5. 5.受信したメールの専用URLをクリックし、パスワード再設定画面にお進みください。
  6. 6.パスワードの再設定は以上で完了となります

パスワードリセットの上限回数について

パスワードリセット(「ID・パスワードを忘れた方はこちら」ボタン押下)の上限回数は「24時間以内で5回まで」となります。5回を超える場合、お手数ですが24時間後にお試しください。

パスワード再設定時に発生するエラーおよび対応策についてはこちらをご確認ください。
パスワード設定時のエラーと対応策について

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