ケルヒャー ジャパン 株式会社
世界トップクラスのシェアを誇る、ケルヒャーマシンに不具合が発生した際の、お客様からのお問合せに対応していただきます。
【具体的には】
・発生した不具合について故障なのか使用方法なのかの見極め
・故障個所が部品またはアクセサリーだった場合に購入を促す
・パーツの場合は販売。エンジニアの派遣が必要な場合は訪問日の日程調整
・故障個所に対してのパーツ選定。電話以外の依頼内容（メール、FAX）等の確認
・エンジニアが発行した見積の発注に関わる連絡、日程調整
・定期点検の日程連絡。その他技術的問合せ対応など
※変更の範囲：会社の定める業務
世界トップクラスのシェアを誇る清掃・洗浄メーカーです。高圧洗浄機では世界シェア30%、フランス語の辞書に「高圧洗浄する＝ケルヒャーする」と語句記載がある程広く世界的に親しまれています。同社は単なるモノ作りメーカーではなく、同社の技術を活かして顧客の課題解決をすることを大切にしています。1980年以降事業ドメインを高圧洗浄に集中する経営の意思決定を行い、清掃・洗浄の領域においては世界的企業に成長してきました。
【実勤務地】宮城県/仙台市宮城野区日の出町/2丁目2-25