非公開
一般家庭や店舗・オフィスのハウスクリーニングで急成長を続ける当社支店統括部にて、営業事務全般を担当して頂きます。
<具体的には>
■お問い合わせ対応/個人のお客様から寄せられる、当社の事業であるハウスクリーニングサービスの説明やプラン案内、質問への問い合わせなどに対応。
■提携取引先(法人)の窓口業務/取引先企業の担当者様とのやり取り。問い合わせ及びメール対応、進捗報告、次回キャンペーンの打合せなど。
■その他、バックオフィス業務/各種書類の作成・提出、社内システムへのデータ入力、社用車の管理、来客対応など。
<配属先>
支店統括部:13名(男性3名、女性10名※平均年齢40歳)
<入社後は>
研修後は、電話対応やメールのチェックからスタート。特に午前中に受電することが多いです。隣には先輩がいるので、対応できないことがあればいつでも頼ることが出来ます。午後は報告書の作成や、現場の進捗を入力。
先輩のサポートをしながら少しずつ新しい業務を覚え、できることを増やしましょう。
業務改善の提案だけでなく業務に対する質問は大歓迎。ITの導入が進む事務では、アイデア次第でもっと楽に、もっと効率化できる余地が沢山。実際に、「○○さんの負担が大きいみたいだから、別のメンバーに彼女の業務を少し割り振っては?」「コミュニケーションをスムーズにするために、ビジネスチャットツールを導入してみては?」といったメンバーの提案が通り、実行されています。あなたも思い付いたことがあれば、何でも遠慮なく発信してください。
【業務内容変更の範囲】当社が定める業務
【残業少なめでプライベートも充実/ネイル・ピアスOK】
ハウスクリーニング事業を中心に、エアコン・レンジフード用フィルターの販売などを手掛ける当社の強みは、「リーズナブルな価格」と「20年以上培ってきた信頼と実績」です。お客様のリピート率は、驚異の90%以上! お問い合わせの件数も増加傾向にあることから、組織強化を行なうために今回、事務メンバーを増員したいと考えています。