国際・国内ネットワークサービスを利用しているお客様からの問い合わせ・故障対応（お客様は主に海外に支店・支社・工場などを持つ日本企業、あるいは外資系企業等になります）。お客様対応（英語／日本語）は、入電時にお客様に失礼のない言葉づかいで問診していただき、的確な情報をきちんと聞き出し、故障該当箇所を確認、故障原因や状況をお客様にお伝えして頂きます。
英語／日本語のバイリンガル ：英語 ＴＯＥＩＣ等の点数は問いませんが、電話で海外の法人（社内外）と会話が問題なくできること（英語がネイティブではない国の方との対応も多いです）・日本語 ネイティブレベル（日本語での故障対応・クレーム対応あり。日本語での会話が問題なくできること） ＮＷに対する興味・関心のある方。
