外資系メーカーのカスタマーサービス部門での事務のお仕事です。エンジニアのフィールドサービスサポートの計画・調整、エンジニアの勤怠管理サポート、製品スペアパーツの配送、お客様・社内電話応対(1日平均50件前後)、データ処理などをご担当頂きます。
【英語環境に抵抗のない方】英語力は不問ですが、システムの英語表記に抵抗がない方。ツール類の英語・ローマ字表記などを覚えて頂きます。【在宅勤務】就業開始から業務になれて頂くまでの1~2カ月ほど出社勤務となります。業務習熟後は在宅勤務がベースとなります。
【勤務期間】長期/初回1カ月、その後原則3ヶ月契約での更新、最長3年間を予定しているお仕事です。【就業時間】(1)8:00~17:00(2)8:30~17:30(3)10:30~19:30のシフト制(休憩1h、実働8h)毎月末に次月のシフトが確定します。【就業までの流れ】実際の就業開始日は、PC・メールアカウント準備のため就業決定日からおおよそ2週間後となります。