IT業務未経験者の紹介予定派遣の成果は確かなもの来期からは採用の割合を増やしていく予定です

お客さまの声

当社の事業の根幹を担うソフトウェアテスト。実は私たちの生活と密接な関係があります。例えば、ネットショッピングをするときのカード決済の動作や、商品の不達や誤配が生じないようにする整備など。注文から到着までがあたりまえに実行できるよう、ソフトウェアをチェックし不具合を修正して、正しく動作できるようにする業務です。

2005年の設立から、売上高ベースで毎年約150％の成長を継続。IT業界での認知も年々拡大し、顧客ニーズに対してサービスの提供が追いつかない状況です。現在、IT業界での人材獲得は非常にシビアで、1人の求職者に対して3～6社がオファーするレッドオーシャンになっています。

株式会社SHIFT
人事本部 事業人事部 コアビジネスグループ
アシスタントマネージャー 早川賢志様

紹介予定派遣の良さは、適性検査や実務経験ができること

こうした状況のなか、今回初めて利用したのがアデコの紹介予定派遣によるIT業務未経験者の採用でした。同サービスを選んだ理由は、面接だけでなく、当社の業務にマッチするかの適性検査を実施し、実際に職場での実務を経験したうえで就業スタイルが決定できること。特にIT業務未経験者の獲得に際しては、ミスマッチを防ぐという意味で、当社側だけでなく求職者にも良いシステムだと思います。また、普通の中途採用と違い、何月にどれくらいのスキルの人が何名増員できるかが見えるので、事業貢献度も高いです。

アデコは提案スピードも速く、一番に成果が出ました。ご提案いただく人材の弊社とのマッチング率も上がってきています。でも、実をいうと最初からうまくいったわけではありませんでした。こうした形でのIT業務未経験者の採用が初めてで、当社の受け入れ体制が整っていない部分もあり、問題も起きました。しかし、アデコの営業担当から、派遣社員本人にヒヤリングをしたうえで、どんな課題があるかを率直にアドバイスしていただいたおかげで即時解決でき、難局を乗り越えることができました。

IT業務未経験でも事務派遣経験が強みに

現在の派遣社員は7名。お願いしている業務は、ソフトウェアテストのうちテスト実行という作業です。当社オリジナルの指示書に従いテスト対象を操作することで、IT業務未経験の方でも致命的なバグが発見できるのですが、指示書に忠実に従うことや自己判断で進めてしまわないことが重要です。アデコの派遣社員はそうした適性が高い方が多く、安心して任せられます。担当者にお尋ねしたら、データ入力やOA などの事務経験がある方のなかから適性を見極めて選んでくださっているとのことで納得しました。特にそのうちの3名は部署での評価が高く、今年度中に紹介予定派遣から、契約社員としての採用を予定しています。ゆくゆくは、テスト設計者、チームリーダー、マネージャーとステップアップを重ねて活躍してほしいと願っています。

今回の紹介予定派遣を通じたマッチングがとても良い成果を挙げられたこともあり、来期は同サービスからの直雇用の比率を高める予定です。アデコには継続してご提案をお願いしたいと思っています。