25年以上の経験と12,000件以上の実績

アデコのBPO・アウトソーシングで

業務の質向上効率化実現

業務の質向上効率化
実現

problem01
まずは資料をダウンロード

変化の激しい現代のビジネス環境で

このようなお悩みはありませんか?

problem01

最新の技術・ノウハウが

不足している

problem02

新たな人材の

確保と育成が難題

problem03

人的リソースが不足しており

コア業務に集中できない

problem04

コスト削減と業務効率化を

実現できる方法を模索している

solution

変化に素早く対応するための
課題解決

最新の知識やスキルを素早く取り入れる仕組みが必要

最適な人材の獲得と配置を行なう

コストを抑えながら人員と業務の拡大を行える手法が必要

good

そのお悩み

アデコの
「BPO・アウトソーシング」で解決できます

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アデコが選ばれる3つの理由

アデコのBPO・アウトソーシングなら、豊富な経験と実績をもとに改善に寄り添った提案をいたします!

01

様々な業界の人材を採用!

人材企業ならではの

幅広い業界にご対応可能です!

02

25年以上の経験と

12,000以上

プロジェクト実績!

03

ビジネスプロセスの専門家!

800名以上の現場SVが

在籍しています!

無料相談はこちら

BPO・アウトソーシングを
活用することのメリット

メリット1
非コア業務を専門のパートナーに委託
それにより、コア業務に集中できるようになります。
メリット2
人件費や設備投資にかかるコストを削減
リソースの最適化を実現可能です。
メリット3
専門家に委託することで、知識やノウハウ不足をカバー。
市場変化に迅速に対応し、競争力の維持へ。
無料相談はこちら

サービスの内容

事務業務

シェアード事務、受注センター、人事総務関連事務、

経理事務、営業事務

コールセンター業務

コールセンター

(インバウンド、アウトバウンド)

営業代行業務

ルート営業、新規開拓、インサイドセールス

施設運営

企業受付/レジャー施設運営/ショールーム運営

各業務にITテクノロジーを組み込み

業務効率化を図ります

ヘルプデスク、社内WEB製作サポート、キッティング、RPA

採用代行

新卒・中途採用/アルバイト・パート採用募集/エントリー受付/スクリーニング/説明会運営

製造物流

倉庫内作業業務/種類仕分梱包/発送業務/製造ライン業務

受付

企業受付/商業施設インフォメーション/株主総会受付/図書館受付/施設案内業務 など

官公庁・自治体

就労支援事業、税窓口業務、総務事務、子育て・保育関連業務、コロナ支援

その他

研修業務/株主総会運営/業務分析/コンサルティング

無料ガイドをダウンロード

活用事例

迅速な対応と質の高いサービスで

お客様満足度が飛躍的に向上

事務業務の効率化とコスト削減を目的に、電力契約業務をアウトソーシング。
導入後は業務量の変動に対応できるようになり、効率化とコスト削減を達成できました。
また、AIOCRの導入により、DXの推進も図ることができました。アウトソーシングにより、業務品質の維持、コスト削減、効率化を同時に達成することができました。

業務改善と従業員育成で、

お客様のコア業務に注力できる環境を実現

事務センターの開設と安定運営を目的にアウトソーシングを利用。
業務プロセスの可視化、KPIマネジメント、人材配置とモチベーション管理を行い、安定したセンター運営を実現しました。
その結果、業務受託料の大幅削減、お客様のコア業務への集中が可能となり、事務センターの効率化とお客様の事業改善に貢献できました。

業務分析で最適な運営形態を提案!

コンプライアンスリスク回避と効率の両立を支援

コールセンターのコンプライアンスリスク回避と効率化を目的に、派遣から業務委託への移行を検討しました。
業務分析に基づき適切な業務切り分けを提案し、業務委託化に向けた運営支援を行いました。
その結果、約15名分の業務を委託化することで、コンプライアンスリスクを回避し、業務の定型化による効率化を実現できました。
無料相談はこちら

サービスの流れ

STEP1

課題・ニーズの

ヒアリング

STEP2

プラン・お見積りを

提出

STEP3

業務分析・

立上げ準備

STEP4

仕様書作成・

締結

STEP5

運営開始!

無料相談はこちら

情報セキュリティ方針

弊社は、個人情報および機密情報を弊社の情報保護に関連する規定に基づき適切に管理しています。

またプライバシーマーク及びISMS認証を取得することで、制度や規格に基づいたマネジメント体制を構築し、適切に管理・運用している旨の第三者機関の認証を受けております。

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