Adecco

アデコとの密なコミュニケーションで採用率と定着率が向上
株式会社 栗山米菓様

栗山米菓 東京本社
経営企画部 矢澤 ひろみ様

栗山米菓様は新潟県に本社を置く、米菓の製造・販売を行う会社です。
同社の看板商品は、お米の形をしたおせんべい「ばかうけ」。1990年の発売以来、150種類を越すフレーバーが販売され、20年以上ものロングセラーを誇ります。栗山米菓様では、2011年よりアデコの「新卒紹介サービス」を導入していただいています。

説明会の参加率は高いのに、思うような人材が集まりにくいことが課題

アデコのサービスを導入する前の、御社の採用業務について教えてください。

以前はナビサイトを利用して採用活動を行っていました。「ばかうけ」を知っているから受けてみよう、という学生が説明会に大勢参加してくれましたが、その後の離脱率も高く、思うような人材がなかなか集まりませんでした。内定辞退も多く、入社直後に退職するなど、ミスマッチが少なからずありました。私も現職に就いた5年ほど前は経験が浅く、「説明会の次は何をしたらいいんだろう?」「学生に直接連絡してもいいのかな?」など、疑問や不安がたくさんありました。

アデコのサービスを利用するようになったきっかけは何ですか。

私が前任より採用業務を引き継いだ時からのお付き合いです。当時は、他の業務も行っていたので学生のフォローがしっかりとできておらず、対応策が必要となったのがきっかけです。アデコさんは、弊社の社風や理念を学生に第三者目線で伝えてくれるので、非常に助かります。最近は「社風が魅力的です」と言ってくれる学生がたくさん集まるようになりました。モチベーションの高い学生が増えたのはとてもうれしいことですね。

他社にはない連携のよさで、内定受諾までが非常にスムーズになり、定着率が向上した

「新卒紹介サービス」で印象に残っていることはありますか。

弊社の各事業所では毎週1回、早朝に開催する自主的な勉強会があります。そこにアデコの担当者の方が参加して、取り組みの内容や雰囲気を学生に伝えてくれました。また、私が多忙で学生をなかなかフォローできないときに、アデコさんが代わりに学生と連絡をとり、すぐに報告してくれたので安心でした。アデコさんは、とにかく報・連・相がしっかりしています。この連携のよさは、他社のサービスにはなかったですね。

選考の段階での具体的なエピソードはありますか。

面接の中で緊張して上手く自分の考えを伝えられなかった学生がいたと担当者の方から教えてもらったことがあります。そういった学生の中から入社に至り、現在活躍している社員もいます。優秀でも面接が苦手な学生や、面接は得意でもモチベーションが高くない学生もいます。私たちが短時間の面接で見落としがちな部分を、アデコさんはしっかり把握して共有してくれます。おかげさまで、優秀でモチベーションの高い人材の取りこぼしを防げるようになりました。

新卒紹介サービスの導入による成果をお聞かせいただけますか。

一番の成果は、学生との連絡がスムーズかつ濃密になり、相互理解がより深まったことです。アデコさんのアドバイスのもと、学生との交流を増やしたことで、よい効果が生まれています。例えば、デザインやマーケティングの業務を志望する学生の場合、早い段階で該当部署の担当者に会わせるようにしました。学生は、実際の業務内容を知ることができてとても安心するようです。不明点が減ることで迷いがなくなるのか、内定受諾までが非常にスムーズになりましたし、定着率も上がっています。

二人三脚の採用業務で常に安心感。業務にゆとりが生まれた

最後に、サービスを利用してよかったことは何ですか。

アデコさんは企業のことはもちろん、学生のこともしっかり把握しています。アデコさんからの電話に応対した、弊社の新人を覚えてくれているくらいです。何でも相談しあえる関係で、アデコさんと二人三脚で採用業務を行っているという安心感が常にあります。何より、サービスを導入したことで業務にゆとりが生まれたことが嬉しいですね。今後はアデコさんと共同で、新商品開発をテーマにしたインターンシップなども企画してみたいです。

企業紹介

株式会社栗山米菓
本社:新潟県新潟市北区新崎2661番地
設立:昭和24年2月5日
企業ホームページ:http://www.befco.jp/

「Befco(ベフコ)」をブランドネームに掲げ、米菓の新たな可能性に挑み続けている。『ばかうけ』『星たべよ』ほか、定番の人気商品多数展開。

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