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キャリアコーチ × 派遣社員インタビュー アデコで働くすべての人が、安心して最高のパフォーマンスを発揮できるように  キャリアコーチ 相川 まゆみ 派遣社員 福永 友紀さん

キャリアコーチ体制開始直後の状況を教えてください。

福永 友紀さん
アデコの派遣社員として、4社で経理職を経験した後、未経験から貿易の仕事への転職を決意し、引越会社において貿易事務を担当。キャリアコーチのサポートの元、日々の業務に邁進している。

福永さん
私は経理職だったのですが、貿易事務の方が処理した請求書や英語のインボイスに触れる機会があり、貿易の仕事に興味を持つようになりました。経理の経験を生かしつつ、キャリアの幅も広げたいという思いが募り、手始めにアデコ主催の貿易講座を受けました。キャリアコーチの相川さんから連絡があったのはその頃です。次の仕事を探し始めた時期でもあり、いろいろと相談に乗ってもらいました。
相川
福永さんのご経歴なら、新しいお仕事も経理職をお勧めするのが一般的です。しかし、貿易の仕事は今後のキャリアも考えた上でのご希望でしたし、何よりも高い意欲を感じました。ぜひ新しいことにチャレンジしてほしいと考え、未経験でも就労できるお仕事をご紹介しました。
福永さん
未経験で貿易の仕事を始めるには、年齢的にぎりぎりという不安もありました。この仕事に就けたのは、相川さんが私の希望を十分理解して、丁寧にサポートしてくれたおかげです。

お仕事の内容と、キャリアコーチのサポートの内容を教えてください。

相川 まゆみ
キャリアマネジメント首都圏第1部
キャリアコーチ東日本第1課
キャリアプランナー経験を経て、キャリアコーチ体制発足に伴い、キャリアコーチに就任。現在、経理職の分野を中心に、60名の派遣社員を担当している。

福永さん
引越会社で、海外から日本への引越サービスに関連する貿易事務を担当しています。未経験からのスタートであり、新しい発見の日々でやりがいがある反面、不慣れなこともたくさんあります。そうした悩みを相川さんに聞いてもらえるので、非常に助かっています。
相川
まずは新しい環境に慣れてもらうことが先決です。安心して働いてもらうために、今はフォローを中心に行っています。福永さんにはどんな小さなことでも相談してもらっています。
福永さん
業務上の悩みを相談したときは、親身に対応してくれたので、より働きやすくなりました。
相川
アデコの営業担当者をとおして、お客様に福永さんの悩みを認識してもらいました。キャリアコーチと営業担当者はつねに連携し、派遣社員の悩みや要望も共有しているので、素早く対応できますし、お客様とも良好な関係を築いています。「すごく良い人を紹介してくれてありがとう」と感謝の言葉をいただいています。

あなたが考えるキャリアコーチ体制の魅力とは?

福永さん
仕事をしていると、悩みはつきません。でも、相川さんなら、私の先々のキャリアも考えてくれているという信頼感があります。相川さんは私の価値観やスキルを把握し、適切なサポートをしてくれるまさに“専属の相談役”です。以前より不安が減って、前向きな気持ちで業務に集中できるのではないかと思います。アデコを選んで良かったと思います。
相川
キャリアコーチ体制は、派遣社員一人ひとりの長期的なキャリアを考え、キャリコーチがマンツーマンで寄り添っていく仕組みです。この取り組みを続けることで「アデコと一緒なら安心して働ける」と思ってくださる派遣社員が増え、ひいてはお客様への貢献にもつながると確信しています。

今後の目標を教えてください。

福永さん
自分自身のキャリアアップです。相川さんには、これからもキャリア開発についてアドバイスして欲しいと思います。自分のポテンシャルは、自分ではなかなかわからないもの。相川さんに私の長所、短所を客観的に見てもらい、キャリア開発に必要なことを教えてもらいたいですね。
相川
福永さんが仕事を通してスキルアップし、お客様のビジネスに多くの貢献ができるように、最大限のサポートを続けます。アデコのキャリアコーチ体制はスタートしたばかりで、私にとっても新しい挑戦です。今は60名の派遣社員を担当していますが、今後はもっと多くの方々の力になり、アデコのキャリアコーチの第一人者になりたいです。派遣社員には、福永さんのようにキャリア開発支援を希望される方もいれば、まだ具体的にイメージされていない方もいます。また、キャリアコーチにサポートしてもらいたい内容もさまざま。大切なのは、一人ひとりに合わせたサポートだと考えています。そうした中で、キャリアコーチ体制の発展をリードしていくことが私の目標です。

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